Reportage à Radio-Canada : L’importance du contact sonore lors de l’utilisation du transport en commun
Un reportage, diffusé sur les ondes de la chaîne Radio-Canada le 24 décembre 2021 dernier, rapportait les bénéfices découlant du partenariat établit entre la STTR et l’AÉRA misant sur l’utilisation du contact sonore afin d’aider les personnes non-voyantes lors de l’utilisation des transports en commun. Vous y retrouverez la directrice générale Karine Descôteaux qui partage son point de vue quant aux services rendus par la STTR.
Radio-Canada, le 24 décembre 2021
En novembre dernier, l’Association éducative et récréative des aveugles de la Mauricie et du Centre-du-Québec a été reconnue pour un projet visant à encourager les personnes avec un handicap visuel à utiliser le transport en commun.
Depuis un an, l’organisme et la Société de transports de Trois-Rivières (STTR) collaborent pour offrir des activités d’orientation aux personnes ayant un handicap visuel.
« Ça s’appelait le contact sonore qui consiste à s’adresser à la personne visuellement handicapée afin de lui permettre de mieux s’orienter et de se localiser rapidement », explique Karine Descôteaux. Celle qui dirige l’Association est non-voyante depuis environ huit ans.
Elle estime que les chauffeurs sont plus à l’écoute des personnes qui ont un handicap visuel.
« Lorsque je suis rentrée, je lui ai demandé de me laisser à la traverse devant le bureau, pas loin de mon bureau. Donc, il m’a laissée là. Il m’a dit que j’étais à trente pieds du trottoir, donc j’ai traversé en toute sécurité et en sachant où j’étais », raconte-t-elle. Le chauffeur a donc un rôle important pour faire de l’autobus un environnement sécuritaire.
Les progrès sont rassurants, selon Karine Descôteaux, mais il faut continuer à sensibiliser les gens.
Sa candidature pour siéger au conseil d’administration de la STTR a par ailleurs été récemment retenue. Cela lui permettra de voir de l’intérieur les améliorations à apporter dans les autobus de la ville.