Bureau multiservices
Dans la poursuite de ses objectifs en matière de services sociaux, l’association a aménagé un bureau multiservices. C’est donc dans un environnement sécuritaire et bien connu de la clientèle que les personnes ayant une déficience visuelle ont accès gratuitement, sur rendez-vous, à divers outils adaptés à leur condition. La clientèle de l’association bénéficie ainsi d’un espace adapté favorisant l’apprentissage, l’échange et la rencontre d’autres personnes vivant les mêmes défis.
Le bureau multiservices est équipé pour toute personne requérant de l’assistance dans l’utilisation ou l’apprentissage des outils adaptés. Ce service favorise l’accessibilité à des équipements de pointe pour faciliter l’accomplissement de certaines tâches et améliorer le quotidien. Les utilisateurs peuvent se familiariser avec les outils tout en étant accompagnés par une personne expérimentée. L’association offre également à ses partenaires l’opportunité de recourir à l’équipement présent dans le bureau multiservices. Ainsi, plusieurs personnes sont orientées vers l’AÉRA en vue d’employer les outils disponibles.
Équipement :
- Appareil Victor Reader Stratus
- Appareil Victor Reader Stream
- Télévisionneuse Reveal
- Numériseur
- Tablette iPad
- Loupes et loupes électroniques
- Ordinateur portable équipé des logiciels JAWS et ZoomText et connecté à internet
- Imprimante
- Dactylo braille
- Embosseuse braille
- Calculatrice à grands caractères
- Matériel de bureau adapté
Objectifs :
- Promouvoir l’autonomie
- Dispenser des services personnalisés
- Offrir de la formation sur les outils adaptés
- Fournir un équipement adapté et le rendre accessible
- Offrir un contexte d’apprentissage dans un environnement sécurisant
- Soutenir et favoriser l’utilisation à long terme des outils adaptés
- Soutenir la clientèle
- Faire connaître l’association
L’AÉRA offre un service de suivi par appels amicaux à sa clientèle sur une fréquence variant d’une fois par semaine à une fois par mois. Chaque bénéficiaire de ce service est jumelé à un bénévole. Ce service a pour but de briser l’isolement des personnes ayant une déficience visuelle et de créer un lien significatif avec une personne-ressource qui lui apporte soutien et réconfort. Les personnes handicapées visuelles peuvent avoir perdu confiance en leurs capacités et en leur autonomie et/ou avoir peur des préjugés auxquels ils pourraient être confrontés via le regard des gens et cela engendrerait un évitement de contact avec les autres. Ainsi, le suivi offert par les bénévoles et l’intervenante Silya Kacel leur permet de briser certaines barrières. Par le fait même, ce service permet à ces personnes de connaître davantage l’association ainsi que les différentes offres de service et activités offertes, d’y prendre part et de s’intégrer à la clientèle active.
Si vous souhaitez bénéficier de ces services, veuillez communiquer avec votre association à cet effet.
À noter, Silya Kacel débutera en avril 2024.